为什么邮件打不开？（邮箱打不开了）

版本问题,更新一下新的版本就自然解决了.(当然前提是你的账户\密码都是对的) 如果你不想升级更新,还可安装个QQ邮箱的软件(在微信里就有提示这个软件可选),也是很方便的.

让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：申请域名、网页空间、营销软件、网站建设、武川网站维护、网站推广。

1、首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；

2、检查邮件过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当；

3、检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；

4、检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；

5、将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；

6、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。

PS：看一下网页下方在打开邮件时是否有黄色三角的图标，如果有点开查看详细，如是在单位的话，有可能是中了局域网病毒ARP的攻击了，通常情况下ARP病毒对其它网页影响不大，但对邮箱相当的敏感，会使你的操作无效，去下载个单机版的ARP防火墙就可以了！

电子邮件收到的word文件打不开，可以用以下办法解决：

1、重新安装office程序，建议安装office2007及以上版本（因2007及以上版本的文件后缀名为.docx，2003及以前的版本打不开）；

2、重新下载word文档，以排除word文档下载不完整的原因；

3、要求对方重新发送一份word文档，有可能是对方在发送的时候出错导致打不开；

4、去其他电脑下载该word文档，并尝试打开，以排除电脑问题。

到此，以上就是小编对于邮箱打不开了是什么原因的问题就介绍到这了，希望这3点解答对大家有用。

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